Возврат товара

Согласно п.4 Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 ткани относятся к товарам, отпускаемым на метраж, и не подлежат возврату или обмену, если они соответствуют заявленным на сайте характеристикам и не имеют дефектов.

Мы понимаем, что покупка ткани дистанционно - сложная задача, и стараемся делать развернутые описания товаров, наиболее полно отражающие все их характеристики.
Тщательно обрабатываем фото, чтобы вы смогли оценить фактуру, плотность, пластичность, масштаб рисунка и оттенок цвета.
Мы готовы ответить на все ваши вопросы, выслать видео или дополнительные фото по запросу - уточняйте параметры ткани перед покупкой, чтобы она не принесла вам разочарование.
Мы проверяем ткань перед отправкой на наличие дефектов.

Но, как и всем людям, нам свойственно иногда ошибаться. В этом случае мы произведем возврат денежных средств или обмен товара.
Присылайте претензии на почту sale@mv-tkani.ru или в ватсап +7-967-178-33-36 и мы обязательно решим возникшую проблему.